Privacyverklaring

Massagepraktijk Sandra Rietkerk

Uw privacy is belangrijk voor ons.

Massagepraktijk Sandra Rietkerk respecteert de privacy van alle klanten en bezoekers van de website. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Contactgegevens

Massagepraktijk Sandra Rietkerk
H. Reptonstraat 60
1992 JJ Velserbroek
Nederland

Telefoon: 06 15465773

Massagepraktijk Sandra Rietkerk is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u contact met ons opneemt of een afspraak maakt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres, indien verstrekt

  • Afspraakgegevens en behandelingsinformatie

  • Relevante gezondheidsinformatie die u vrijwillig verstrekt en die noodzakelijk is voor een veilige behandeling

  • Eventuele berichten die u via telefoon, WhatsApp of e-mail verstuurt

Wij verzamelen niet meer gegevens dan noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het maken, bevestigen en wijzigen van afspraken

  • Het beantwoorden van vragen

  • Het uitvoeren van massages en behandelingen

  • Het zorgvuldig afstemmen van behandelingen op uw persoonlijke situatie

  • Het verwerken van betalingen en het bijhouden van de wettelijk verplichte administratie

  • Het nakomen van wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden zonder een geldige wettelijke grondslag.

4. Gezondheidsgegevens

Tijdens een intake of behandeling kunnen wij vragen naar relevante gezondheidsinformatie, bijvoorbeeld over blessures, zwangerschap, allergieën of medische klachten.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en worden daarom extra zorgvuldig behandeld.

Wij verwerken deze gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, er een geldige wettelijke grondslag bestaat en aan de aanvullende voorwaarden van de AVG voor gezondheidsgegevens is voldaan.

Waar uitdrukkelijke toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf. U kunt deze toestemming altijd intrekken.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.

Voor gegevens die onderdeel uitmaken van de financiële administratie geldt in het algemeen een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

Andere gegevens worden verwijderd wanneer deze niet meer nodig zijn, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Massagepraktijk Sandra Rietkerk verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of wanneer hiervoor een andere geldige grondslag bestaat.

Wanneer externe dienstverleners namens ons persoonsgegevens verwerken, worden waar nodig passende afspraken gemaakt over de bescherming van deze gegevens.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Persoonlijke en medische informatie wordt vertrouwelijk behandeld en is uitsluitend toegankelijk voor personen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

8. WhatsApp, telefoon en e-mail

Wanneer u via WhatsApp, telefoon of e-mail contact met ons opneemt, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag te beantwoorden of uw afspraak te regelen.

Wij adviseren om gevoelige medische informatie bij voorkeur niet via gewone e-mail of WhatsApp te versturen.

Bij het gebruik van externe communicatiediensten kunnen ook de privacyvoorwaarden van de betreffende aanbieder van toepassing zijn.

9. Uw privacyrechten

U heeft op grond van de AVG verschillende rechten, waaronder:

  • Het recht om uw persoonsgegevens in te zien

  • Het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren

  • Het recht om onder bepaalde voorwaarden gegevens te laten verwijderen

  • Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken

  • Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid wanneer dit van toepassing is

  • Het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

U kunt hiervoor contact opnemen met Massagepraktijk Sandra Rietkerk via 06 15465773.

Wij behandelen uw verzoek binnen de wettelijke termijn.

10. Cookies en websitegebruik

Wanneer onze website cookies of vergelijkbare technieken gebruikt, informeren wij bezoekers hierover.

Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf toestemming.

Functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website kunnen zonder toestemming worden geplaatst, voor zover wettelijk toegestaan.

11. Klachten over privacy

Heeft u vragen of klachten over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Massagepraktijk Sandra Rietkerk kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of wetgeving verandert.

De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd.